Asirans Sèvis

Pwodwi ak bon jan kalite siperyè, pri ideyal ak varyete konplè ak livrezon alè ak sèvis satisfezan pou pou genyen majorite nan itilizatè depandans. Nou deja etabli bon jan kalite a entegre jere sistèm, pre-vann sèvi & pwomès apre vann. Sa yo garanti kliyan an ka jwenn ki ta dwe genyen. Pwosesis Sèvis, nou pa sèlman enkòpore nan sèvis kliyan an, lavant sèvis pre-sale ak apre-sale sèvis, tou reflete nan devlopman pwodwi, travay entèn yo ak lòt aspè.

Pre-sale Sèvis
Sèvis Vann
Sèvis apre-sale
Pre-sale Sèvis

a) Ekip Komèsyal Pwofesyonèl:

Konpayi nou an gen yon ekip pwofesyonèl lavant pou sèvis, manm ekip yo gen eksperyans rich nan biznis komès etranje yo, epi yo te nan divès peyi Afriken ak te vizite anpil kliyan nan peyi Afriken yo. Yo gen yon bon konpreyansyon sou demann sou mache a ak politik enpòte ak ekspòtasyon nan divès peyi Afriken, epi yo ka rekòmande pwodwi ki satisfè demann sou mache a nan kliyan Afriken yo epi ede yo konplete avèk siksè plan an lavant yo.

b) Regleman biznis nou yo:

Aksepte Livrezon Regleman: FOB, kaf, EXW, Express akouchman

Aksepte Lajan Peman: USD, CNY

Kalite Peman Aksepte: T / T, L / C, D / P, D / A,

Pò ki pi pre: NANSHA

c) Pwofesyonèl Ekip teknik:

Ekip avanse jesyon ak teknik nou yo ap konfime chak kondisyon pwodwi paramèt nan kliyan an anvan yo mete lòd la, kenbe nou ak ase sipò teknik, pwodwi kontwòl ak asire tan livrezon.

Sèvis Vann

a) Mizajou

Jere tout lòd kliyan sistematik, an tan reyèl swivi nan chak lòd pwodiksyon kliyan, livrezon ak sitiyasyon transpò. Depatman pwodiksyon an pral telechaje pwogrè pwodiksyon pwodwi yo nan sistèm lan nan fòm foto, videyo ak tèks, ki ka pataje ak kliyan a nenpòt ki lè, konsa tankou bay kliyan ki gen plis sekirite ak garanti sèvis yo.

b) Ajisteman

Si kliyan an chanje aparans la ak paramèt nan pwodwi a apre yo fin mete lòd la, ekip lavant nou an pral imedyatman konfime si sitiyasyon pwodiksyon an ka chanje. Ekip la teknik pral fè plan posibilite teknik selon kondisyon kliyan an satisfè bezwen kliyan an nan limit ki pi gran epi ede kliyan an pote soti nan lavant lokal yo fèt san pwoblèm.

Sèvis apre-sale

a) Garanti

Kòm pou garanti nou an, nou ofri kliyan nou yo tout machin nan ranplase pou 1-ane, pati prensipal pou 3 zan (tankou motè, PCB, ak sou sa.), Ak COMPRESSOR pou 5 ane garanti. Nou bay yon garanti fò kòm sipò.

b) Pyès rezèv

Nou pwomèt yo bay 1% pyès rezèv gratis machann nou yo, li ka ranplase dirèkteman si kèk pati nan pwodwi a domaje.

c) Fòmasyon enstalasyon

Videyo fòmasyon espesyal yo pral fèt sou kòman yo enstale chak pwodwi, ki gen ladan etap enstalasyon, prekosyon enstalasyon, elatriye.

d) Mete kanpe baz done kliyan

Mete kanpe dosye kliyan, pran inisyativ pou mande kliyan si pwodwi yo gen bon kalite pwoblèm, oswa si gen nenpòt plent oswa sijesyon sou pwodwi yo, epi anrejistre yo. Ki baze sou fidbak kliyan, etidye bezwen yo diferan nan chak kliyan, epi bay sèvis pwepare a kliyan an pwochen fwa.

e) faktori ak ekip Lafrik di sid

Nou gen plant pwodiksyon ak pwofesyonèl pèsonèl teknik nan Lafrik di sid. Si gen yon bezwen, nou ka ale nan zòn lokal la fè fas ak apre-lavant pwoblèm.